Livraisons & Retours

LIVRAISON

Les envois sont effectués depuis la France.

Consultez la liste des pays disponible à l’envoi international Covid-19.

Aucun colis ne peut-être envoyé vers un pays autre que ceux précisés dans la liste. Dés que la situation le permettra de nouveau, les envois vers les autres pays de l'U.E et à l’international seront de nouveau assurés.

Les commandes seront envoyées à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de son paiement Paypal.

En cas de modification d'adresse, merci de me faire parvenir tout changement immédiatement à l'adresse e-mail suivante : contact.polkadollsfabrics@gmail.com suivi de votre nom et prénom.

Les envois sont effectués selon les jours d'ouverture du bureau de Poste dans un délai indicatif de 3 à 14 jours à compter du paiement total de la commande.

Ces délais ne prennent pas en compte les possibles changements d'horaires d'ouverture ou de fermeture du bureau de Poste durant la crise sanitaire liée au Covid-19.

Les envois sont effectués uniquement le mercredi matin et le vendredi matin.

Les colis sont envoyés en COLISSIMO recommandé contre signature à réception.

Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison du colis, le facteur vous laissera une note de passage dans votre boîte à lettres, vous invitant à choisir une nouvelle date de livraison à la même adresse ou de sélectionner le bureau de poste ou le point de retrait de votre choix.

Si vous n’êtes pas là lors du second passage du facteur ou si vous avez choisi de retirer votre objet en bureau de poste, cet objet (lettre ou colis) sera conservé 15 jours à partir de la date de 1er passage du facteur. Pensez à vous munir de votre avis de passage ou d’instance, ainsi que d’une pièce d’identité. Au-delà de ce délai, il sera renvoyé à l'expéditeur.

Tout autre type d'envoi est refusé.

Je ne fais aucun envoi avec Chronopost, DHL, DPD ou autre même à la demande de l'acheteur.

RETOURS

Je ne suis pas responsable des éventuels retards, dommages ou pertes des services postiers .

Retours, échanges, remboursements refusés.